5 วิธีจัดการกับคนก้าวร้าวแฝง

แสดงความคิดเห็นอย่างมีวิจารณญาณพร้อมรอยยิ้มกว้าง

เงียบเมื่อคุณ ทราบ พวกเขาสามารถได้ยินคุณ

“ แต่คุณไม่ได้บอกฉันว่าฉันต้องทำ ที่ ทาง”

คนที่ก้าวร้าวมักจะรู้วิธีที่จะเข้าไปอยู่ใต้ผิวหนังของคุณและการรับมือกับคำว่า“ LOL” หลังจากนั้นก็ไม่ได้ทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้น

ดังนั้นหากคุณเบื่อกับข้อความดูถูกตามด้วย“ jk!” หรือเบื่อที่จะหาโน้ตที่สุภาพอย่างเห็นได้ชัด แต่เห็นได้ชัดว่าโกรธจากเพื่อนร่วมห้องของคุณเคล็ดลับเหล่านี้เหมาะสำหรับคุณ ... บาง คนที่เรารู้จัก (ฮ่า! เห็นฉันทำอะไรที่นั่น?)

ความก้าวร้าวโดยคำจำกัดความเป็นศิลปะที่ดีของการโกรธโดยไม่ดูเหมือนโกรธ

มันเป็นกาแฟและครีมที่แยกออกจากกันไม่ได้ของส่วนผสมสองอย่าง: ความโกรธและการหลีกเลี่ยง

สิ่งแรกคือความโกรธหรือความรำคาญของญาติความหงุดหงิดและการระคายเคือง - มักจะมีฟองอยู่ใต้พื้นผิว แต่การพยายามระงับความโกรธก็เหมือนกับการพยายามปิดฝาหม้อต้มน้ำไว้ ในที่สุดช่องระบายไอน้ำจะพ่นออกมา

นอกเหนือจากความเป็นปรปักษ์แบบกึ่งซ่อนเร้นแล้วส่วนผสมที่สองในการรุกรานแบบแฝงคือการหลีกเลี่ยง เป็นวิธีที่จะปิดกั้นความขัดแย้งไม่รู้สึกโกรธอย่างแท้จริงและหลีกเลี่ยงการต้องอยู่ในสถานการณ์ที่เรารู้สึกว่าไม่สามารถทำได้โดยตรงการชนะสามครั้งที่เสริมสร้างนิสัยของความก้าวร้าวที่อยู่เฉยๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระหว่างทางคนส่วนใหญ่ที่มีนิสัยก้าวร้าวได้เรียนรู้ว่าไม่เป็นไรที่จะโกรธหรือไม่พอใจ บางทีพวกเขาอาจถูกสอนว่าความขัดแย้งกำลังคุกคามและต้องหลีกเลี่ยงโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด บางทีพวกเขาอาจถูกสอนว่าการ“ ดี” และไม่โยกเรือเป็นทางเลือกเดียว หรืออาจเป็นวิธีแสดงความไม่พอใจโดยไม่ก่อกบฏทันที

ดังนั้นจะทำอย่างไรเมื่อคู่ของคุณยืนกรานผ่านฟันที่ขบกันว่า“ ฉันไม่ได้บ้า” หรือวัยรุ่นของคุณพูดพร้อมกับกลอกตาว่า“ Geez คุณไม่ได้บอกฉันว่าคุณต้องการให้ฉันตัดหญ้า วันนี้ .” หรือเพื่อนร่วมห้องของคุณร่ายมนตร์ว่า“ ฉันไม่อุดตันท่อระบายน้ำ” ในอ่างอาบน้ำที่ดูเหมือนคุณน่าสงสัย? นี่คือ 5 เคล็ดลับที่ควรลอง

1. ดูว่ามีรูปแบบหรือไม่ ความจริงก็คือเราทุกคนเป็นมนุษย์และเราทุกคนมีวันเวลาของเรา บางครั้งความคิดเห็นหรือกลอกตาจะรั่วออกมาเหมือนคนเรอ

แต่ถ้าเป็นรูปแบบหรือปฏิกิริยาเริ่มต้นเมื่อสิ่งต่าง ๆ เครียดต้องจัดการกับความก้าวร้าวแบบพาสซีฟ

ที่กล่าวว่าการเผชิญหน้ากับมันเป็นสิ่งที่คนก้าวร้าวพยายามหลีกเลี่ยง คนที่ก้าวร้าวจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเช่นการก่อกวนบนทางเท้า แต่แล้วความแค้นก็ก่อตัวขึ้นและความโกรธของพวกเขาก็รั่วไหลยิ่งกว่าเสื้อกันฝนของเม่น ซึ่งนำเราไปสู่ ​​...

2. พูดให้ชัดเจนว่าปลอดภัย คนที่ก้าวร้าวมักจะแสดงออกในแบบที่พวกเขาทำเพราะกลัวว่าคุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไร พวกเขากลัวว่าคุณจะตะโกนใส่พวกเขาปฏิเสธพวกเขาเลิกรักพวกเขาหรือตอบโต้ด้วยท่าทีที่รุนแรงเกินกว่าที่คุณจะทำได้จริงๆ

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเรียกพฤติกรรมก้าวร้าวในที่ทำงาน เพื่อนร่วมงานที่ก้าวร้าวมักจะไม่มีความสุขหรือไม่มั่นคงในหน้าที่การงาน แต่แทนที่จะระบุอย่างชัดเจนว่าปัญหาเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อนร่วมงานที่ก้าวร้าวแทนที่จะแสดงความไม่พอใจด้วยการสร้างอุปสรรคเสียเวลาและโดยทั่วไปทำให้งานของทุกคนยากขึ้นไม่ใช่พูดถึงความสนุกสนานน้อยลง

ดังนั้นไม่ว่าจะอยู่ที่ทำงานหรือที่บ้านขอให้ชัดเจนว่าคุณอยากให้ใครบางคนนำปัญหามาสู่จุดสว่างมากกว่าที่จะปล่อยให้มันรก เสริมสร้างสิ่งนี้โดยไม่ทำปฏิกิริยากับสิ่งที่พวกเขากลัว หากคุณเป่าหูดูแคลนพวกเขาหรือไม่ก็เงียบความโกรธพวกเขาก็จะกลับเข้าไปในเปลือกของมันเหมือนปูเสฉวนที่มีเพียงกรงเล็บห้อยอยู่

ตอนนี้ถ้าคุณพยายามพูดออกไป แต่พวกเขายังคงปฏิเสธความโกรธหรือความไม่พอใจ (“ ฉันไม่เป็นไรทุกอย่างเรียบร้อยดี” หรือ“ ขอโทษที่ฉันมาสาย แต่ฉันไม่เห็นอีเมลเตือนความจำใด ๆ ”) สิ่งต่างๆ ก็ไปสู่ระดับที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

3. สำหรับกรณีที่รักษาไม่หายให้ตรวจสอบความถูกต้อง ... บางครั้งความก้าวร้าวที่อยู่เฉยๆก็ฝังแน่นจนกลายเป็นวิธีจัดการกับโลกโดยปริยาย สำหรับบุคคลที่ก้าวร้าวอย่างเรื้อรังนอกเหนือจากการหลีกเลี่ยงความโกรธแล้วพวกเขายังหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ

คนก้าวร้าวทำเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นความล้มเหลว (ท้ายที่สุดถ้าสุนัขกินการบ้านคุณจะไม่สามารถให้ F กับพวกเขาได้) หรือหลีกเลี่ยงงานที่พวกเขาคิดว่าดีเกินไป (ใคร พ่อคิดว่าเขากำลังบอกให้ฉันขุดถนนรถแล่นหรือเปล่า?)

อย่างไรก็ตามมันจะปรากฏให้เห็นเมื่อคนที่ก้าวร้าวต่อต้านพวกเขาทำให้ตัวเองกลายเป็นเหยื่อ สิ่งนี้ทำให้คุณอยู่ในสถานที่ที่ยากลำบากเพราะไม่ว่าคุณจะนำเสนอด้วยวิธีใดพวกเขาจะเห็นความพยายามของคุณในการสื่อสารและทำให้คุณเบี่ยงเบนและหาข้ออ้าง "อะไร? ฉันเอาผ้าขนหนูออกจากเครื่องอบผ้าเหมือนที่คุณถาม - คุณไม่ได้บอกฉันว่าฉันต้องทำ พับ พวกเขา และ นำพวกเขาออกไป."

ดังนั้นควรเริ่มต้นด้วยการเอาใจใส่ รับทราบข้อแก้ตัวของพวกเขาแม้ว่าคุณจะกลอกตาไปมาภายในก็ตาม ทำไม? เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำตัวให้เข้ากับพวกเขาเพราะการทำงานกับพวกเขานั้นลื่นไหลที่สุดและเป็นปฏิปักษ์ต่อกันที่เลวร้ายที่สุด “ ฉันเข้าใจแล้ว” "ฉันเข้าใจ." "ฉันได้ยินคุณ." บอกให้ชัดเจนว่าคุณกำลังทำงานร่วมกันเป็นทีม แต่แล้ว...

4. รับผิดชอบพวกเขา คนที่มีความก้าวร้าวจะทำตัวแบบที่พวกเขาทำเพราะพวกเขาหลีกหนีจากมัน หากพวกเขาได้รับบัตรผ่านฟรีเนื่องจากสุนัขกินการบ้านคุณสามารถพนันได้เลยว่าพวกเขาจะจุ่มการบ้านคืนนี้ลงในน้ำเกรวี่และทำให้มันเกิดขึ้นอีกครั้ง

ดังนั้นรับทราบสถานการณ์ของพวกเขาปรับตัวให้เข้ากับพวกเขา แต่จากนั้นให้พวกเขามีความรับผิดชอบแม้ว่า (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า!) มันจะง่ายกว่าที่จะประกันตัวพวกเขาออกไปหรือทำงานด้วยตัวเอง

ตัวอย่างเช่น“ สุนัขกินการบ้านของคุณหรือเปล่า? ฉันขอโทษที่เกิดขึ้นกับคุณ ที่เกิดขึ้นกับฉันไม่กี่ครั้ง - มันเหม็น นี่คือสำเนาอีกฉบับ - คุณสามารถส่งให้ได้ในวันพรุ่งนี้พร้อมกับการบ้านคืนนี้”

สรุปได้ว่ามีการยอมรับและเห็นใจในแนวทาง "woe-is-me" ของพวกเขา แต่มาตรฐานไม่เปลี่ยนแปลง มันคุ้มค่ากับความไม่สะดวกในส่วนของคุณที่จะหยิกมัน “ ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ได้ไปที่ร้านเพราะคุณจำไม่ได้ว่าฉันขอให้คุณซื้ออะไร แต่เรายังไม่มีสบู่และยาสีฟันอยู่ดังนั้นขอบคุณที่ไปตอนนี้”

5. และให้รางวัลพวกเขาเมื่อพวกเขากล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม หากคนที่ก้าวร้าวที่ล่วงลับอย่างเรื้อรังสามารถแสดงตัวตรงเวลาได้ให้แสดงความยินดีอย่างแท้จริงที่พวกเขากำลังอยู่ ไม่ใช่ด้วยการประชดประชัน“ ยินดีที่ได้พบคุณตรงเวลาสักครั้ง” แต่ด้วยรอยยิ้มกว้างและการสอบถามอย่างจริงใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังจะทำในสุดสัปดาห์นี้

ในทำนองเดียวกันหากคนที่มักจะอืดอาดทำงานให้เสร็จตรงเวลาให้ยกย่องพวกเขาที่พวกเขาต้องการอย่างลับๆ “ เฮ้คุณอยู่ที่จุดนี้ ฉันซาบซึ้งจริงๆ”

ท้ายที่สุดแล้วคนที่ดื้อรั้นและก้าวร้าวเหมือนพวกเขาก็เหมือนกับคนอื่น ๆ หลักของพวกเขาพวกเขาต้องการเพียงแค่ความรักและความเห็นชอบ และในขณะที่พวกเขาแน่ใจว่ามันยากที่จะผ่านพ้นหนามของพวกเขาด้วยกลยุทธ์ง่ายๆบางอย่างคุณสามารถช่วยให้พวกเขาประพฤติตัวรอบตัวคุณได้ดีขึ้นซึ่งคุ้มค่าที่จะพลาดอีเมล“ เตือนความจำเชิงรุก” ที่ส่งต่อไปยังพนักงานทุกคนอย่างสนุกสนาน .

รูปภาพ Facebook / LinkedIn: fizkes / Shutterstock