การกลั่นแกล้งพยาบาลเป็นเรื่องจริง

เนื้อหา

• ประเด็นสำคัญ

ประเด็นสำคัญ

• การกลั่นแกล้งพยาบาลก่อให้เกิดความเหนื่อยหน่ายของพยาบาลอัตราการซึมเศร้าและการฆ่าตัวตายที่สูงขึ้นและคุณภาพการดูแลและความปลอดภัยของผู้ป่วยลดลง
• นักศึกษาพยาบาลที่สำเร็จการศึกษาส่วนใหญ่เคยเห็นหรือเป็นผู้รับการกลั่นแกล้งพยาบาลกับพยาบาลในการหมุนเวียนทางคลินิก
• การกลั่นแกล้งพยาบาลส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสถานพยาบาล

ตลอดระยะเวลาเกือบ 40 ปีของการพยาบาลฉันเคยได้ยินอ่านและสอนเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งพยาบาล แต่ฉันไม่เคยมีประสบการณ์โดยตรงเลยจนกระทั่งเมื่อวานนี้ขณะที่ทำงานเป็นผู้ฉีดวัคซีน COVID-19 ในโรงพยาบาล

American Nurses Association (ANA) ให้คำจำกัดความของการกลั่นแกล้งพยาบาลว่า "การกระทำที่เป็นอันตรายซ้ำแล้วซ้ำเล่าซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้เสียเกียรติทำให้ขุ่นเคืองและทำให้ผู้รับเกิดความทุกข์" ในขณะที่ฉันเขียนฉันสงสัยว่าเหตุใดจึงมีคำว่า "ไม่ต้องการ" อยู่ในคำจำกัดความด้วย ใครในความคิดที่ถูกต้องของพวกเขาที่ต้องการถูกรังแก? และแม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นก็จะไม่ทำให้การกลั่นแกล้งตกลง ANA รวมถึงการกลั่นแกล้งในแถลงการณ์เกี่ยวกับความรุนแรงในที่ทำงาน พวกเขาชี้ให้เห็นว่าการกลั่นแกล้งพยาบาลคุกคามความปลอดภัยของผู้ป่วยลดคุณภาพการดูแลและทำให้เกิดความเหนื่อยหน่ายของพยาบาล / การหมุนเวียนของพนักงาน พยาบาลที่ถูกรังแกจะได้รับผลกระทบทางร่างกายและอารมณ์รวมถึงอัตราการซึมเศร้าและการฆ่าตัวตายที่สูงขึ้น

“ พยาบาลกินเด็ก” เป็นวลีที่มักพูดถึงการกลั่นแกล้งพยาบาล ฉันคิดว่าฟลอเรนซ์ไนติงเกลค่อนข้างรังแกพยาบาล ดูเหมือนว่าจะฝังแน่นในอาชีพของเราและได้รับการปฏิบัติเกือบเหมือนพิธีกรรมที่จำเป็น การกลั่นแกล้งพยาบาลสามารถเริ่มต้นได้ในโรงเรียนพยาบาลโดยนักเรียนต้องได้รับความอับอายและการข่มขู่จากอาจารย์อาจารย์ผู้สอนทางคลินิกและผู้บริหารโรงเรียน ในบางการศึกษา (ดูข้อมูลอ้างอิงด้านล่าง) นักศึกษาพยาบาลที่สำเร็จการศึกษากว่าครึ่งรายงานว่ามีผู้พบเห็น (โดยไม่รู้ตัว) หรือเป็นผู้รับการกลั่นแกล้งพยาบาลในโรงพยาบาลในการหมุนเวียนทางคลินิก การกลั่นแกล้งพยาบาลส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสถานพยาบาลซึ่งอาจเกิดจากความเครียดสูงผลลัพธ์ทางคลินิกที่มีเดิมพันสูงภาระงานที่หนักหน่วงและความเป็นอิสระในการพยาบาลในระดับต่ำภายในการตั้งโรงพยาบาลตามลำดับชั้นที่เข้มงวด

ฉันรู้ว่าพยาบาลในโรงพยาบาลแนวหน้าหลายแห่งทั่วประเทศของเราและในประเทศอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดของโรคนี้ถูกเผาผลาญและโกรธแค้นหลังจากรักษาผู้ป่วยด้วย COVID-19 มานานกว่าหนึ่งปีและเห็นพวกเขาเสียชีวิตจำนวนมาก พยาบาลหลายคนเบื่อที่จะถูกมองว่าเป็น "นางฟ้าบนดิน" และแน่นอนว่าการแพร่ระบาดยังไม่สิ้นสุดแม้ว่าจะมีวัคซีนที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแล้วก็ตาม บางทีผู้จัดการพยาบาลคลินิกวัคซีนเมื่อวานนี้อาจเป็นหนึ่งในพยาบาลที่เหนื่อยหน่ายและไม่พอใจ มันไม่ได้เป็นการแก้ตัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการกลั่นแกล้งที่เธอโยนมาทางฉัน (ฉันจะเก็บรายละเอียดให้คุณ แต่มันก็ผ่านพ้นความไม่สามารถไปได้) และสำหรับผู้ป่วยที่หลังการฉีดวัคซีนขอให้ใช้ห้องน้ำ (ซึ่งอยู่ติดกับคลินิก) และ เธอบอกเขาอย่างห้วนๆว่าเขาต้องรอการสังเกตหลังการฉีดวัคซีนครบ 15 นาที อย่างจริงจังผู้ป่วยคือบุคคลที่มีสิทธิ์ใช้ห้องน้ำ ฉันพอแล้วพาคนไข้ไปห้องน้ำรอข้างนอกเพื่อให้แน่ใจว่าเขาสบายดีจากนั้นก็แก้ตัวจากการปรากฏตัวของพยาบาลรังแกคนนั้น และฉันรายงานพฤติกรรมของเธอด้วยความหวังว่าเธอจะถูกลบออกจากบทบาทเฉพาะนั้นและเสนอการฝึกสอนอย่างมืออาชีพในบางประเภท แต่ฉันจะไม่กลับไปที่สถานที่นั้นอย่างน้อยก็ไม่ใช่ในฐานะแพทย์ ฉันจะหาสถานที่ที่ดีกว่าในการเป็นอาสาสมัครเป็นผู้ฉีดวัคซีนพยาบาล

ฉันกำลังพยายามเปลี่ยนประสบการณ์ที่น่าวิตกนี้ให้เป็นช่วงเวลาที่สอนได้สำหรับตัวฉันเองและสำหรับนักเรียนที่ฉันสอน ตอนนี้ฉันรู้แล้วจากประสบการณ์ตรงว่าการกลั่นแกล้งพยาบาลเป็นเรื่องจริง