การสื่อสารด้วยคำพูดที่ชัดเจนระหว่างผู้ปกครองและวัยรุ่น
สำหรับรายการบล็อกนี้ฉันเป็นหนี้บุญคุณกับนักจิตวิทยาดร. จอห์นนาร์ซิโซ (หนังสือปี 1975 ของเขา ประกาศตัวเอง ) เพื่อแนะนำฉันเกี่ยวกับแนวคิดในการสื่อสารเชิงเปิดเผยและเชิงปฏิบัติการ สิ่งต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันใช้กับแนวคิดเหล่านี้เมื่อทำงานกับความสัมพันธ์พ่อแม่กับวัยรุ่น
การสื่อสารที่บิดเบือนและเปิดเผย
เริ่มต้นด้วยแนวคิดที่ว่าผู้คนไม่ว่าจะเป็นผู้ใหญ่หรือวัยรุ่นต้องการได้รับสิ่งที่ต้องการในความสัมพันธ์ ในระดับที่แตกต่างกันพวกเขายึดติดกับผลประโยชน์ของตนเอง แม้ว่ามักจะถามอธิบายเรียกร้องหรือต่อรองในสิ่งที่ต้องการจากกัน แต่บางครั้งพวกเขาก็สามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถูกปิดกั้นหรือขัดแย้งกันให้ใช้การปรุงแต่งทางอารมณ์เพื่อให้ได้มา
การจัดการอารมณ์ทำงานอย่างไร? พยานหลักฐานการใช้งานอาจเป็น:
“ เธอไม่สามารถต้านทานฉันได้เมื่อฉัน ... ”
“ เขายอมเมื่อฉัน ... ”
“ ฉันสามารถทำให้พวกเขานุ่มนวลขึ้นได้โดย ... ”
“ เธอทนไม่ได้เมื่อฉันแสดงออก ... ”
“ ฉันสามารถเอาชนะความขัดแย้งของเราได้ด้วยการแสดง ... ”
“ เพื่อเปลี่ยนใจฉันขอวิงวอนต่อความรู้สึกของพวกเขา ... ”
เกิดอะไรขึ้น?
การจัดการอาจเป็นกลวิธี การขู่กรรโชกทางอารมณ์ ชนะทางของตนบ่อยครั้งหลังจากการอธิบายหรือการโต้แย้งล้มเหลวในการโน้มน้าวใจ ลองพิจารณาตัวอย่างทั่วไปบางประการเกี่ยวกับวิธีที่บุคคลหนึ่งสามารถเล่นกับช่องโหว่ทางอารมณ์ของบุคคลอื่น (ของเป้าหมาย) เพื่อให้เกิดผลในการโน้มน้าวใจ
- เยินยอ สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ต้องการความชื่นชม. ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันต้องการคำชมจากคุณฉันจะให้!”
- การยืนยัน สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ความจำเป็นในการอุทิศตน ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันต้องการความรักของคุณดังนั้นฉันจะให้”
- ภาระผูกพัน สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันอยากจะให้เกียรติในสิ่งที่ฉันเป็นหนี้คุณดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ความเหนื่อยล้า สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ต้องการการบรรเทาทุกข์. ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันเบื่อที่จะโต้เถียงดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ทุกข์ สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ความพร้อมสำหรับความผิด. ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันไม่ต้องการทำร้ายความรู้สึกของคุณดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ขัดแย้ง สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ไม่สบาย. ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันไม่สามารถทนได้เมื่อเราต่อสู้ดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ความไม่พอใจ สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ การไม่ยอมให้อภัย ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันไม่ต้องการให้คุณถือเรื่องนี้กับฉันดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ทำอะไรไม่ถูก สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ เสียดาย. ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันรู้สึกเสียใจสำหรับคุณดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ภัยคุกคาม สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ต้องการความปลอดภัย. ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันไม่กล้าต่อต้านคุณเมื่อคุณตะโกนดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- สัญญา สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ ความหวัง. ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันต้องการให้ทุกอย่างดีขึ้นฉันจะยอมแพ้”
- ข้อกล่าวหา สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ การหลีกเลี่ยงการตำหนิ. ตอนนี้เป้าหมายพูดว่า:“ ฉันไม่อยากเป็นฝ่ายผิดดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
- ความไม่พอใจ สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ การแพ้ความโกรธ. ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันไม่อยากให้คุณโกรธฉันฉันก็ยอม”
- ความเศร้าโศก สามารถใช้ประโยชน์จากบุคคลได้ กลัวผิดหวัง. ตอนนี้เป้าหมายบอกว่า:“ ฉันไม่ต้องการทำให้คุณผิดหวังดังนั้นฉันจะยอมแพ้”
การจัดการหาวิธี เมื่ออารมณ์ถูกนำไปใช้อย่างรุนแรงความจริงของความรู้สึกซื่อสัตย์อาจเสียหายได้ และตอนนี้ความไม่ไว้วางใจสามารถกระตุ้นให้เกิดขึ้นในกลุ่มเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่นจากประสบการณ์ที่ผ่านมาผู้ปกครองปฏิเสธการแสดงออกของวัยรุ่นที่แสดงถึงความทุ่มเทอย่างแท้จริง:“ คุณแค่บอกว่าคุณรักฉันเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการ” และตอนนี้ความจริงใจต่อความผูกพันของคนหนุ่มสาวก็ไม่น่าเชื่อ ช่างเป็นการสูญเสียทั้งคู่!
“ รับเทคนิควิธีของฉัน” คือสิ่งที่ดร. นาร์ซิโซเรียกว่าอุบายทางอารมณ์เหล่านี้ การล่อลวงให้ใช้กับวัยรุ่นและผู้ปกครองพวกเขาสามารถมีอำนาจในการโน้มน้าวใจเมื่อการสนทนาโดยตรงล้มเหลวในการโน้มน้าวใจ อย่างไรก็ตามมักมีค่าใช้จ่ายสูง
คำแนะนำของเขาสำหรับความสัมพันธ์ที่ดี: เปิดเผยและไม่บิดเบือน อย่าใช้อารมณ์กรรโชกและอย่ายอมแพ้หากอีกฝ่ายเลือกที่จะทำแบบนั้นกับคุณ ยังคงเป็นที่เปิดเผย พูดง่ายๆว่า“ มาบอกว่าเราแต่ละคนต้องการอะไรหรือไม่ต้องการให้เกิดขึ้นอธิบายว่าทำไมแล้วหาอะไรบางอย่างออกมาที่เราทั้งคู่สามารถใช้ชีวิตร่วมกันได้” คาดหวังให้อีกฝ่ายเปิดเผยกับคุณ
การสื่อสารเชิงปฏิบัติการและเชิงหมวดหมู่
ดร. นาร์ซิโซยังเชื่อในข้อผิดพลาดของการสื่อสารอย่างเด็ดขาดซึ่งเป็นข้อความที่มีลักษณะทั่วไปหมายถึงพฤติกรรมบางอย่างของมนุษย์ ตัวอย่างเช่นฉันสามารถถามผู้ปกครองกลุ่มหนึ่งในการประชุมเชิงปฏิบัติการว่าพวกเขาต้องการให้วัยรุ่นทำอะไรกับพวกเขาที่บ้านด้วยวิธีหลัก ๆ ในบรรดาคำตอบทั่วไปที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกันอาจมีความรับผิดชอบเคารพและเชื่อถือได้
จากนั้นฉันจะถามคำถาม Narciso:“ หนึ่งในพวกคุณสามารถเข้าร่วมกับฉันต่อหน้าและรับผิดชอบและให้เกียรติและเชื่อถือได้กับฉันหรือไม่?” ไม่มีผู้รับ ทำไมจะไม่ล่ะ?
ปัญหาคือหมวดหมู่เหล่านี้ขาดความหมายเฉพาะ คลุมเครือเกินไปพวกเขามักจะมีการใช้งานเพียงเล็กน้อย ดังนั้นบ่อยครั้งที่พ่อแม่รีบร้อนพวกเขาจะใช้ชวเลขในการสื่อสารโดยใช้ความเชื่อที่ผิดพลาดบ่อยครั้งว่าวัยรุ่นจะรู้ว่าพวกเขาหมายถึงอะไรเมื่อเด็กมักจะไม่เข้าใจ
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นพวกเขาจำเป็นต้อง ดำเนินการทางเลือกของภาษาโดยการพูดคุยในแง่ของการกระทำพฤติกรรมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเหตุการณ์ ตัวอย่างเช่น:
“ โดย รับผิดชอบ ฉันหมายความว่าคุณจะบอกความจริงกับฉัน”
“ โดย ด้วยความเคารพ ฉันหมายถึงการฟังและไม่ขัดจังหวะเมื่อฉันพูด”
“ โดย เชื่อถือได้ ฉันหมายความว่าคุณจะรักษาสัญญาและข้อตกลงกับฉัน”
นี่คือเหตุผลที่พ่อแม่ไม่จำเป็นต้องบอกลูกวัยรุ่นตอนต้นอายุ 9 ปีให้“ ทำความสะอาด” ห้องของเขาหรือของเขา เห็นด้วยกับเยาวชนอาจปฏิบัติตามคำขอของผู้ปกครองและหลังจากนั้น 10 นาทีให้ประกาศว่า:“ งานเสร็จแล้ว!” อย่างไรก็ตามจากการตรวจสอบผู้ปกครองพบว่ามีข้าวของทุกชนิดแอบอยู่ใต้ผ้าคลุมเตียงถูกผลักทิ้งไว้ใต้เตียงกองไว้ที่มุมและโยนเข้าไปในตู้เสื้อผ้า “ นี่ยังไม่หมด!” พวกเขาคัดค้าน “ คุณเพิ่งจัดระเบียบใหม่!” แต่ในสายตาของเด็กหนุ่ม:“ ฉันดูสะอาด!”
ดังนั้นตอนนี้ผู้ปกครองต้องแปลคำสั่งที่เป็นหมวดหมู่ของพวกเขา พวกเขาทำได้โดยใช้ภาษาในการดำเนินงานเพื่อระบุความหมาย “ โดยการ 'ทำความสะอาด' เราหมายถึง: ถังขยะ (สิ่งของที่จะทิ้ง) ในถังขยะสิ่งของที่วางบนชั้นวางเสื้อผ้าสกปรกในที่กั้นเสื้อผ้าที่สะอาดในลิ้นชักหรือในถังขยะหรือแขวนไว้และไม่มีความผิดปกติในการหลบซ่อน มองไม่เห็นที่ไหน”
แน่นอนว่าวัยรุ่นหนุ่มสาวอาจมีความสับสนในการจัดหมวดหมู่เช่นเมื่อบ่นกับพ่อแม่ว่า“ คุณไม่ได้เป็นอะไร ยุติธรรมเป็นมิตรหรือสนุกสนาน ที่จะอยู่ด้วยอีกต่อไป!” ตอนนี้ผู้ปกครองต้องการการปรับเปลี่ยนคำศัพท์เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่ในใจของเด็กโดยเฉพาะ
ในผลรวม: เมื่อสื่อสารกับลูกวัยรุ่นของคุณตามที่จอห์นแนะนำพยายามเปิดเผยและไม่บิดเบือนมีการปฏิบัติและไม่จัดหมวดหมู่ ชี้แจงการสื่อสารของคุณด้วยวิธีนี้และคุณจะกระตุ้นให้วัยรุ่นทำเช่นเดียวกันกับคุณ