“ ความเหนื่อยหน่าย”: ความจริงที่บ่งบอกถึงความเหนื่อยล้าจากงาน
เนื้อหา
“ เหนื่อยหน่าย” ฟังดูเหมือนคำสกปรก มันทำให้นึกถึงภาพของใครบางคนที่ถูก "ทอด" หมดตัวหมดสภาพใช้จ่ายยับเยินและแทบไม่มีชีวิต สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ไม่ชัดเจนซึ่งแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่กำลังกลายเป็นความจริงที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในทีมงาน ความสมดุลในชีวิตการทำงานเป็นวลีที่เกือบจะตรงกันกับกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย Mayo Clinic อันทรงเกียรติแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจต่อสถิติสมดุลชีวิตการทำงาน: 61.3% ของประชากรทั่วไป; และแพทย์ 36% (1) ดังนั้นหลายคนจึงไม่พอใจกับตำแหน่งของพวกเขาในการทำงาน
Burnout Syndrome ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
คำนี้ถูกใช้ในช่วง 40 ปีที่ผ่านมาและได้รับความนิยมเนื่องจากความเป็นจริงของผลกระทบต่อผู้คนกำลังแพร่หลายและทำลายล้างมากขึ้น ความเหนื่อยหน่ายเรียกว่าอาชีพและความเหนื่อยหน่ายในงาน คุณสมบัติหลักหลายประการบ่งบอกถึงลักษณะของมัน: ความเหนื่อยล้าทางร่างกายและอารมณ์การขาดความกระตือรือร้นและแรงจูงใจและประสิทธิภาพในการทำงานที่อ่อนแอ คนหนึ่งรู้สึกถึงความไร้ประสิทธิภาพสูญเสียการควบคุมและทำอะไรไม่ถูก
อะไรคือสาเหตุของความเหนื่อยหน่าย?
บุคคลประสบกับความเหนื่อยหน่ายจากหลายสาเหตุ นักวิจัยหลายคนให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความเครียดสูงในปัจจุบันซึ่งความสับสนวุ่นวายทำให้เกิดความต้องการทางอารมณ์ที่ท่วมท้นในแต่ละวัน บ่อยครั้งที่เราได้ยินผู้คนพูดถึงความต้องการ, หากไม่ใช่ความเกลียดชัง, ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่พวกเขารับรู้: ทรัพยากรน้อยเกินไป, งานมากเกินไป, ลดขนาด, การขาดการเชื่อมต่อระหว่างผู้นำ, การขาดการสนับสนุนจากทีม, การรับรู้ถึงความไม่ยุติธรรม, ค่าตอบแทนที่ไม่เพียงพอ, สิทธิประโยชน์, สิ่งจูงใจและผลตอบแทนน้อยลง และงบค่าที่คลุมเครือ ความต้องการทางอารมณ์ทวีความรุนแรงขึ้นจนทนไม่ได้
บุคคลที่ถูกครอบงำหรือไม่ได้รับการปรับแต่งและรับมือกับความท้าทายที่วุ่นวายนี้ วิธีที่เราเห็นทั้งหมดนี้ประเมินและจัดการกับสิ่งนั้นเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของงานหรือความเหนื่อยหน่ายในที่สุด บุคลิกภาพนิสัยใจคอและนิสัยใจคอของคน ๆ หนึ่งที่มีระดับความยืดหยุ่นมีบทบาทสำคัญในการจัดการกับความเครียด อาการเหนื่อยหน่ายจะทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อทรัพยากรภายในของคนเราหมดลง
ความอ่อนเพลียทางร่างกายและอารมณ์
สภาพแวดล้อมที่วุ่นวายของสภาพการทำงานในปัจจุบันซึ่งมีความต้องการมากมายและวิกฤตที่ไม่สามารถคาดเดาได้บ่อยครั้งขัดขวางความสามารถของผู้คนในการปรับตัวและรับมืออย่างมีประสิทธิภาพ ความวิตกกังวลเกิดขึ้นและในตัวของมันเองความคิดที่ชัดเจนและทำให้การแก้ปัญหายากขึ้น ปฏิกิริยาความเครียดทวีความรุนแรงขึ้นและคอร์ติซอลที่เรียกว่าฮอร์โมนอารมณ์ "ศัตรูหมายเลขหนึ่ง" เพิ่มขึ้นเพื่อแย่งชิงร่างกายและจิตใจ จากนั้นผู้คนใช้งานโอเวอร์ไดรฟ์ ความดันนี้ออกแรงมากเกินไปในสมองหัวใจความดันโลหิตระบบควบคุมกลูโคสและอื่น ๆ การก้าวเดินทางกายภาพของคนเราเร็วขึ้นเพื่อรองรับความต้องการในการทำงานเพื่อให้เสร็จสิ้น ผลลัพธ์คือความเหนื่อยล้าทั้งร่างกายและจิตใจ - อารมณ์และความคิด พลังงานทางกายภาพความอยากอาหารการนอนหลับและกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิตประจำวันผิดปกติ
ขาดความกระตือรือร้นและแรงจูงใจ
เมื่อการทำงานของร่างกายได้รับผลกระทบระดับพลังงานจะลดลง คนที่พยายามทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นรู้สึกหนักใจที่ได้ข้อสรุปที่สมเหตุสมผลเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้อยู่ในการควบคุมของพวกเขา การทำอะไรไม่ถูกนี้ส่งผลให้ความกระตือรือร้นและแรงจูงใจลดลง สิ่งเหล่านี้เป็นรูปแบบของการทำให้ขวัญเสีย อีกคำหนึ่งคือความเย่อหยิ่ง เมื่ออารมณ์ด้านลบทำให้เกิดความรู้สึกถากถางถากถาง ทัศนคติเชิงลบเป็นอันตรายต่อความเป็นอยู่ที่ดี เมื่อถึงจุดนี้คนงานเริ่มปลีกตัวจากภารกิจในการทำงานไม่ว่าจะเป็นงานลูกค้าและผู้ป่วย ความเสื่อมทางจิตใจจัดระเบียบและแข็งตัว ผู้คนพูดว่า:“ ทั้งหมดนี้คุ้มค่าหรือไม่? อาการซึมเศร้าทางคลินิกที่แท้จริงอาจตามมา
ประสิทธิภาพการทำงานไม่ได้ผล
ความรู้สึกเหนื่อยล้าและขวัญเสียจะส่งผลต่อพฤติกรรม ประสิทธิภาพไม่ดี กิจกรรมทั้งหมดในชีวิตประจำวันช้าลง งานบางอย่างถูกละทิ้งไปเช่นสุขอนามัยที่แย่ลงออกกำลังกายน้อยลงการเลือกอาหารที่แย่ลงการแยกทางสังคมมากขึ้น งานบางอย่างกลายเป็นงานที่“ ไร้ความคิด” มากขึ้น - ประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่ดีหรือหละหลวม; และทางเลือกที่ไม่ดีกำลังคืบคลานเข้ามา - การขาดงานการดื่มสุราการหันไปใช้แอลกอฮอล์มากเกินไปหรือการใช้สารเสพติดที่ผิดกฎหมาย
เส้นทางสู่แรงงานที่ไร้ศีลธรรม
ความเหนื่อยหน่ายจะระเบิดเมื่อทั้งการรับรู้และสภาพแวดล้อมจริงตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ถึงสัดส่วนที่ทนไม่ได้
สัญญาณเตือนคือผู้คนพูดว่า: "มันเป็นวันที่บ้าคลั่ง" มันบ้าอยู่แถว ๆ นี้ "ตอนนี้ฉันยุ่งเกินไป" และความรู้สึกที่ว่า "ฉันมักจะถูกขัดจังหวะฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลย"
ในตอนแรกสิ่งที่ดีที่สุดในคนพยายามที่จะระดมแรงจูงใจมากขึ้นเพื่อทำงานหนักขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการ เมื่อล้มเหลวความพยายามที่ไร้ประโยชน์เหล่านี้จะกลายเป็นความเพียรพยายามต่อสู้กับสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก เนื่องจากมีการใช้ความพยายามอย่างมากในการจัดการกับสภาพการทำงานที่ล้มเหลวนี้การดูแลตนเองครอบครัวเพื่อนและชีวิตทางสังคมจึงเริ่มถดถอย ปฏิกิริยาความเครียดจะกลายเป็นการตอบสนองต่อความเครียดเรื้อรังที่แสดงออกมาเป็นสัญญาณและอาการทางกายภาพ
Burnout Essential Reads
การย้ายจากวัฒนธรรมที่เหนื่อยหน่ายไปสู่วัฒนธรรมเพื่อสุขภาพ
ที่แนะนำ
บ่อยครั้งคุณรู้สึกผิดหวังในความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
