'พี่ชายคุณขอค่าเล็กน้อยได้ไหม?'

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรปการให้ทิปเป็นทางเลือกมากกว่าในสหรัฐอเมริกาและมักจะไปถึง 5-10% แทนที่จะเป็น 15-20% ที่คาดไว้ในสหรัฐอเมริกา Celine Jacob และคณะ ทดสอบอิทธิพลของดนตรีที่เล่นระหว่างมื้อกลางวันที่ร้านอาหารฝรั่งเศสที่พลุกพล่าน มีการเตรียมซีดีเพลงสองแผ่น ๆ ละ 15 เพลง ซีดีแผ่นหนึ่งมีเพลงที่ได้รับการตัดสินว่ามีเนื้อร้อง "ฉันทลักษณ์" ในขณะที่อีกแผ่นมีเนื้อเพลงที่เป็นกลาง เพลงภาษาฝรั่งเศสยอดนิยมเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกครั้งแรกโดย 281 คนที่เดินผ่านจากนั้นให้คะแนนโดยนักศึกษาระดับปริญญาตรี 95 คน ลูกค้าที่ฟังเนื้อเพลงเชิงสังคมทิ้งเคล็ดลับที่ใหญ่กว่า

Greitmeyer มีการศึกษาเกี่ยวกับเพลงสากลเหล่านี้อย่างไร และคณะ ผู้ทดสอบผลของเพลงที่มีเนื้อร้องเชิงสังคมเกี่ยวกับประโยชน์ของนักเรียนชาวเยอรมัน หากคุณสงสัยว่าอย่างที่ฉันทำเพลงประเภทใดที่จัดอยู่ในประเภทที่ไม่เหมาะสมเพลงภาษาอังกฤษในรายการของ Greitmeyer รวมถึงเพลง 'Heal the World' ของ Michael Jackson, 'Feed the world' ของ Michael Jackson และฉันคิดว่า 'Help 'โดย The Beatles สิ่งเหล่านี้ตรงกันข้ามกับ ‘On the line’ ของ Jackson ที่เป็นกลางทางสังคมและ ‘Octopuses Garden’ ของ The Beatles เพลงเหล่านี้อาจไม่ได้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเพลย์ลิสต์ของทุกคน (ฉันสงสัยว่าไมเคิลแจ็คสันจะทำให้สามีของฉันรู้สึกมีประโยชน์มากแค่ไหน) แต่เพลงเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีพลังในการดึงเอาความเป็นสังคมในตัวเราออกมา จากนักเรียนชาวเยอรมัน 34 คนที่ฟังเพลงที่ได้รับการคัดเลือกผู้ที่ฟังเพลงเพื่อสังคมได้แสดงความเห็นอกเห็นใจความร่วมมือและการช่วยเหลือกันมากขึ้น สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าลูกค้าในร้านอาหารฝรั่งเศสของ Celine Jacob ทิ้งเคล็ดลับที่ใหญ่กว่าไว้เพราะเพลงที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมทำให้พวกเขาเอาใจใส่และเป็นประโยชน์กับพนักงานที่รอมากขึ้น

แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่ามันเป็นเนื้อเพลงไม่ใช่พูดจังหวะหรือสไตล์ของเพลง? เมื่อเร็ว ๆ นี้ Celine Jacob ได้ทดสอบสิ่งนี้โดยการแลกเปลี่ยนเนื้อเพลงเพื่อเขียนคำพูดในใบเรียกเก็บเงินของลูกค้า (หรือตรวจสอบตามที่ลูกพี่ลูกน้องของเราเรียกมัน) พนักงานเสิร์ฟ 5 คนบันทึกพฤติกรรมของลูกค้ารวมถึงการให้ทิปในช่วงอาหารกลางวันของวันธรรมดา ใบเรียกเก็บเงินของลูกค้าบางรายมีคำพูดที่เห็นแก่ผู้อื่นว่า 'A good turn never go amiss' จาก George Sand นักเขียนชาวฝรั่งเศส คนอื่น ๆ มีสุภาษิตละติน: 'ผู้ที่เขียนอ่านสองครั้ง' และส่วนที่เหลือไม่มีคำพูด

คำพูดนี้ถูกมอบให้กับผู้สัญจร 20 คนเป็นครั้งแรกซึ่งจากนั้นให้คะแนนระดับความเห็นแก่ผู้อื่นของตนเอง ผู้ที่อ่านคำพูดของแซนด์ถูกทิ้งให้รู้สึกเห็นแก่ผู้อื่นมากกว่าผู้ที่อ่านสุภาษิตละตินอย่างมีนัยสำคัญ กลับมาที่ร้านอาหารลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเพศใดก็ตามที่ได้รับคำพูดที่เห็นแก่ผู้อื่นมักจะให้คำแนะนำที่สำคัญมากกว่าลูกค้าที่มีคำพูดที่เป็นกลางหรือไม่มีคำพูดเลย

สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจคือพฤติกรรมของเราได้รับอิทธิพลจากข้อความเล็ก ๆ ที่แทบจะไม่สังเกตเห็นได้ง่ายเพียงใด นึกถึงข้อความทั้งหมดที่เราพบตลอดทั้งวันตั้งแต่กริ๊งไปจนถึงสติกเกอร์กันชน แรงจูงใจของเราถูกปรุงแต่งอยู่ตลอดเวลาและโดยปกติแล้วเรามักไม่รู้ตัวว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น สำหรับการรับประทานอาหาร Chez Ragsdale ฉันกำลังคิดที่จะทำรายการอาหารค่ำของตัวเอง