4 วิธีในการเป็นผู้บริโภคข้อมูลออนไลน์ที่ดีขึ้น
![ส่องเทรนด์-พฤติกรรมผู้บริโภคหลังโควิดระลอก 4 ไปจนถึงปี 2022 | Executive Espresso EP.247](https://i.ytimg.com/vi/9mTXrnQVG08/hqdefault.jpg)
เนื้อหา
ประเด็นสำคัญ
- ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่บิดเบือนมีอยู่ควบคู่ไปกับข้อมูลที่เชื่อถือได้ทางออนไลน์ แต่มีเพียงไม่กี่รายที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างข้อมูลเหล่านี้ได้
- กลยุทธ์ในการเป็นผู้บริโภคข้อมูลออนไลน์ที่ดีขึ้น ได้แก่ การชะลอตัวและตระหนักว่าสิ่งที่เราพบอาจไม่เป็นความจริง
- ผู้คนยังสามารถเรียนรู้ที่จะบอกความแตกต่างระหว่างข่าวสารที่มีวัตถุประสงค์และความคิดเห็นส่วนตัวและตระหนักถึงอคติในการยืนยัน
ประมาณ 30 ปีในยุคอินเทอร์เน็ตตอนนี้เราถือว่าเป็นสิ่งที่ยอมรับได้กับคนทั้งรุ่นที่ไม่ต้องรอให้ข่าวประจำวันส่งทุกเช้าถึงหน้าประตูบ้านและไม่ต้องไปที่ห้องสมุดในพื้นที่เพื่อดูหนังสือ งานโรงเรียน เพื่อให้แน่ใจว่าตอนนี้เราอาศัยอยู่ในโลกที่เราเพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์จากทั่วทุกมุมโลกเพียงแค่กดปุ่มในแบบที่เราไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของมนุษย์
แต่ด้านมืดของอินเทอร์เน็ตก็คือข้อมูลที่ผิดและข้อมูลที่บิดเบือนนั้นมีอยู่ควบคู่ไปกับข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีเพียงไม่กี่คนที่เคยได้รับการสอนวิธีแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ และขึ้นอยู่กับความชอบ "คลิก" ของเราอินเทอร์เน็ตบังคับให้เราป้อนสิ่งที่คิดว่าเราต้องการเห็นเพื่อให้เรามีมุมมองที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงของโลกมากกว่าเพื่อนบ้านข้างเคียงที่มีความเชื่อทางอุดมการณ์ที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้การบริโภคข้อมูลออนไลน์จึงมีความเสี่ยงที่แท้จริงในการเสริมสร้างความเป็นจริงที่เป็นอัตวิสัยมากกว่าการสอนข้อมูลใหม่ ๆ ทำให้เราต่อต้านข้อเท็จจริงที่เป็นวัตถุประสงค์มากขึ้นและไม่สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมายกับผู้ที่มีมุมมองตรงข้าม
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับขอให้ร่วมให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสอนเด็ก ๆ ให้ระบุและจัดการกับข้อมูลที่ผิดทางออนไลน์ แต่การวิจัยพบว่าผู้สูงอายุอาจมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันข้อมูลที่ผิดมากกว่าเด็ก ๆ ดังนั้นคนทุกวัยจะได้รับประโยชน์จากการศึกษาประเภทนี้ คำแนะนำสี่ประการที่จะทำให้เราเป็นผู้บริโภคข้อมูลออนไลน์ได้ดีขึ้น:
1. เป็นคนขี้ระแวง
อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะบอกความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่เชื่อถือได้และข้อมูลที่ผิดบนอินเทอร์เน็ต เมื่อค้นหาข้อมูลออนไลน์เราควรตระหนักไว้เสมอว่าสิ่งที่เราพบอาจผิดพลาด
โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโซเชียลมีเดียที่“ ข่าวปลอม” เดินทางเร็วและไกลกว่าข้อมูลที่ถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลโดยดูว่ามีการรายงานจากแหล่งที่มาหลายแหล่งหรือไม่ ตรวจสอบก่อนจากนั้นแชร์ - ต่อต้านความต้องการที่จะแบ่งปันสิ่งใหม่ ๆ และเร้าใจในทันทีก่อนที่คุณจะใช้เวลาตรวจสอบข้อเท็จจริง
2. ช้าลง
เรามักใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็ว แต่ไม่ใช่ทุกคำถามที่จะตอบได้อย่างรวดเร็วหรือง่ายดาย ปัญหา“ ปุ่มร้อน” หลายประเด็นมีความซับซ้อนมีความคิดเห็นและความจริงที่ตรงข้ามกันหลายอย่างซึ่งอาจอยู่ตรงกลางหรือไม่ก็ได้
การเป็นผู้บริโภคข้อมูลออนไลน์ที่ดีนั้นเราต้องชะลอและอ่านบทความจริงภายใต้หัวข้อข่าวที่จับใจความได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ค้นหาบทความอื่น ๆ ในหัวข้อเดียวกัน เรามั่นใจได้มากขึ้นว่าข้อมูลที่แบ่งปันในบทความต่างๆนั้นเป็นข้อเท็จจริง ในทางกลับกันพื้นที่ของความคลาดเคลื่อนสามารถช่วยให้เราระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่อาจเกิดขึ้นหรือประเด็นของความคิดเห็นซึ่งตรงข้ามกับข้อเท็จจริงที่กำหนดไว้
3. แยกข้อเท็จจริงออกจากความคิดเห็น
เข้าใจว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและการบิดเบือนข้อมูลโดยเจตนาเป็นเรื่องใหญ่ - มีคนจำนวนมากที่พยายามดึงความสนใจของเราและแสดงความคิดเห็นของเราเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของพวกเขาเอง
เรียนรู้วิธีรับรู้ความแตกต่างระหว่างข่าวที่มีวัตถุประสงค์และความคิดเห็นส่วนตัวและเรียนรู้วิธีระบุแหล่งที่มาของสื่อที่มีความน่าเชื่อถือมากหรือน้อยหรือมีอคติทางการเมือง "ซ้าย" หรือ "ขวา" อ่านแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในสเปกตรัมทางการเมืองเพื่อรับมุมมองเกี่ยวกับเรื่อง
4. ต่อต้านการยืนยันอคติ
เรามักจะค้นหาข้อมูลโดยอาศัย“ อคติในการยืนยัน” - การคลิกและแบ่งปันสิ่งต่างๆที่สนับสนุนสิ่งที่เราเชื่ออยู่แล้วและปฏิเสธสิ่งที่ท้าทายนั้น อินเทอร์เน็ตได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงให้เราเห็นว่าคิดว่าเราต้องการเห็นอะไรดังนั้นเมื่อเราค้นหาข้อมูลทางออนไลน์เราจึงอยู่ภายใต้ "อคติยืนยันเกี่ยวกับสเตียรอยด์"
การรักษาทัศนคติที่ไม่เชื่อทำให้เราเป็นผู้บริโภคข้อมูลออนไลน์ได้ดีขึ้น แต่ไม่ใช่ถ้าเราแค่สงสัยในสิ่งที่เราไม่ชอบหรือไม่เห็นด้วยเท่านั้น ความสงสัยที่ดีต่อสุขภาพไม่เหมือนกับการปฏิเสธอย่าปฏิเสธข้อมูลหรือระบุว่าเป็น "ข่าวปลอม" เพราะขัดต่อสิ่งที่คุณเชื่อ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับจิตวิทยาของข้อมูลที่ผิด:
- ข่าวปลอมห้องสะท้อนและฟองกรอง: คู่มือการอยู่รอด
- จิตวิทยาความใจง่ายและธุรกิจของข่าวปลอม
- ความตายของข้อเท็จจริง: ญาณวิทยาใหม่ของจักรพรรดิ